Заключение

Данная работа представляет собой психологический анализ трудовой деятельности. Хотя профессиография как метод изучения профессиональной деятельности человека была разработана еще в 20-30 гг. ХХ века отечественными психотехниками, не ко всем профессиям были составлены рекомендации и характеристики. Тем более это касается профессий, появившихся в нашей стране в последнее десятилетие в связи с изменением политической и экономической жизни, в том числе профессии крупье. В данной области еще не проводились широкие психологические и профессиографические исследования.

Проанализировав имеющуюся литературу по данной теме, составив профессиограмму деятельности крупье, изучив психологические механизмы влияния и установив связь между влиянием и профессиональной успешностью или не успешностью крупье мы составили, разработали и провели исследовательскую процедуру, которая позволила нам собрать факты.

В результате экспериментально-психологического исследования мы получили следующие результаты. Успешность профессионального поведения крупье может быть понята как функция "социальная роль", следовательно вся совокупность успешных действий может быть описана через обеспечение ролевых отношений с строго заданными рамками поведения.

Профессиональный рост крупье заключается в овладении набором тактических поведенческих актов по управлению состоянием клиента. Так же выявлено что естественным социальным механизмом защиты от давления казино является групповое посещение с четкими совместными действиями.
Результаты исследования могут быть использованы в профессиональной деятельности и подготовки крупье, а также для создания методов противостояния давлению.

 

Список литературы

1. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. - М.: Наука, 1977.
2. Броиловский Е.С. Психологическая характеристика профессии шофера // История советской психологии труда. - М.: Московского университета, 1983.
3. Вацлавик Пол. Психология межличностных коммуникаций. - СПб.: Речь, 2000.
4. Гастев А.К. Установка производства методом ЦИТ. - М.: ВЦСПС, 1927.
5. Геллерштейн С.Г. К вопросу о профессиональной типологии // История советской психологии труда. - М.: Московского университета, 1983.
6. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. - М.: Наука, 1970.
7. Головаха , Покин. Психология человеческого взаимоотношения. - Киев: Политиздат Украины, 1989.
8. Дерябо С.Д. Ясвин В.А. Гроссмейстер общения. - М.: Смысл, 1996.
9. Дёрнер Дитрих. Логика неудачи. - М., 1997.
10. Додонов Б.И. Эмоция как ценность. - М., 1978.
11. Дормашев Ю.Б., Романов В.Я. Психология внимания. - М., 1995.
12. Залесский Г.Е., Редькина Е.Б. Психодиагностика убеждений и ориентаций личности. - М., 1996.
13. Зараковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. - М., 1966.
14. Зимбардо Ф., Ляйне М. Социальное влияние. - СПб.: Питер, 2000.
15. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. - М.: Издательство МГУ, 1987.
16. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. - М.: Издательство МГУ, 1992.
17. Иванюк М.И. Об актуальности изучения профессиональных ценностей // Вопросы профессиоведения, науч.ред. С.Н.Левиева. - Л., 1979.
18. Иванюк М.И., Левиева С.Н. Значение познавательных и эмоционально-волевых признаков в структуре профессональной дестельности // Вопросы профессиоведения. - Л.: ВНИИ профтехобразования, 1979.
19. Ильина А.И. Общительность и темперамент у школьников. - Пермь.: Книжное издательство, 1961.
20. Каверина Р.Д. Личность и профессия. - Л.: Знание, 1985.
21. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. - М.: Издательство МГУ, 1995.
22. Климов Е.А. Психология профессионала. - Воронеж.: Издательство Модэк, 1996.
23. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. - Казань.: Издательство Казанского университета, 1969.
24. Климов Е.А. Об одном ходе мысли, полезном для психолога // Вестн. Моск. ун-та. Сер.14. Психология. - 1991, № 2.
25. Климов Е.А. Идеи системного подхода в народном сознании // Всетн.Моск.ун-та. Сер. 14. Психология. - 1993, № 3.
26. Климов Е.А., Носкова О.Г. История психологии труда в России. - М., 1992.
27. Корнилова Т.В. Введение в психологический эксперимент. - М.: Издательство ЧеРо, 1997.
28. Котик М.А. Психология и безопасность. - Таллинн, 1989.
29. Кринчик Е.П. Психологические проблемы трудовой деятельности в условиях неопределенности // Вестн. Моск. Ун-та. Сер.14. Психология. - 1979, № 3.
30. Кузнецов О.Н., Лебедев В.И. К вопросу о нерегламентированной деятельности в условиях длительной изоляции с сенсорной депривацией // Вопросы психологии. - 1965, № 4. - С. 98-102.
31. Кукосян О.Г. Профессия и познание людей. / Научн. ред. А.А.Бодалев. - Ростов-на-Дону, 1981.
32. Куприян А.П. Методологические проблемы социального эксперимента. - М., 1971.
33. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М., 1975.
34. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М., 1984.
35. Маркович Данило Ж. Социология труда. / Общ. ред. и предисловие Н.И.Дряхлова и Н.П.Нарбута. - М., 1997.
36. Маерс Д. Социальная психология. - СПб.: Издательство Питер, 1999.
37. Методы исследования межличностного восприятия / Под ред. Андреева Г.М. - М.: Издательство МГУ, 1984.
38. Моргунов Е.Б. Личность и организация. - М., 1996.
39. Научные основы обучения школьников труду. Сост. Дмитриев А.Б. - М.: Педагогика, 1970.
40. Носкова О.Г. История психологии труда в России. 1917-1957./ Под ред. Е.А.Климова. - М., 1997.
41. Обозов Н.Н. Психология менеджмента. - СПб., 1997.
42. Ошальникова А.Е. Эмоции и воспитание. - М., 1983.
43. Палей И.М., Гербаческий В.К. Проблемы личности в курсе психологии: метод. пособ. для студентов-заочников факультета психологии. - Л., 1972.
44. Петровский А.В. История советской психологии. - М., 1967.
45. Петухов В.В., Столин В.В. Психология. Методич. указ. - М., 1989.
46. Прикладная социальная психология: Учебн. пос. / Под. ред. А.Н.Сухова и А.А.Деркача. - Москва-Воронеж, 1998.
47. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. - Москва-Воронеж, 1996.
48. Психология сегодня. Материалы 1 Всероссийской научной конференции по психологии // Ежегодник Российского психологического общества. Т. 2. Вып. 1-4. - М., 1996.
49. Рубинштейн С.Л. Принципы и пути развития психологии. - М.: Педагогика, 1959.
50. Стрелков Ю.К. Программа курса "Психология труда, инженерная и профессиональная психология". - М.: Педагогика, 1995.
51. Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности. - М. Наука, 1978.
52. . Чалдини Р. Психология влияния. - СПб.: Питер, 2000.