КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ ЧЛЕНОВ СООБЩЕСТВА
(ПРОЕКТ)
Данный кодекс является необъемлемой частью уставного документа Сообщества.
Все члены Сообщества должны подписаться под Кодексом профессионального
поведения и в своей деятельности должны всячески его придерживаться.
Цели кодекса профессионального поведения
Кодекс профессионального поведения выражает добровольное принятие членами
Сообщества обязательств соблюдать в своей деятельности строгую дисциплину
в большей, чем это предусмотрено законом, степени. Цель членов Сообщества
- показать обществу, что они стремятся сохранить высокий этический и граждан-ский
уровень, а также заявить, что в ответ на доверие общества они обязуются
осуществлять свою практическую деятельность так, чтобы она служила на
благо общества.
- Общие положения
Члены Профессионального Сообщества
- всегда будут ставить интересы клиентов выше своих и служить им
честно, компетентно и независимо. Члены Сообщества будут занимать
независи-мую позицию и строить свою профессиональную деятельность
на основа-нии непредвзятого учета всех относящихся к делу фактов и
ответственных мнений.
- не будут рекламировать свою профессиональную деятельность и профессиональную
продукцию в вульгарной или коммерческой манере, языком самовосхваления
или каким-либо другим образом, подрывающим честь и достоинство их
профессиональной деятельности.
- будут всеми силами стараться расширить понимание общественности
и повысить ее уважение к своей профессиональной деятельности, будут
вести себя так, чтобы соответствовать репутации их работы и вызвать
доверие, уважение и уверенность клиентов и общественности.
- Отношения с клиентом
Члены Профессионального Сообщества
- будут охранять любую информацию, касающуюся дел клиента и собранную
при исполнении профессиональных обязанностей, как секретную и не будут
использовать в личных, финансовых или каких-либо других интересах
материалы или внутреннюю информацию, поступившую к членам Сообщества
в результате профессиональных связей с клиентами.
- будут оказывать услуги двум или более конкурирующим клиентам или
клиентам, между которыми существуют любого рода неприязненные отношения,
только предварительно уведомив их об этом.
- будут информировать клиентов о любых своих связях, обстоятельствах
или интересах, которые могут повлиять на независимость и объективность
их профессиональной деятельности.
- будут принимать только задания, соответствующие их квалификации,
которые, по их мнению, при несут реальную пользу клиентам.
- не будут брать на себя выполнение заданий, настолько ограниченных,
что не смогут принести клиенту реальной пользы в оговоренные сроки.
- будут прежде, чем принять задание, детально советоваться с настоящим
или перспективным клиентом и собирать столько фактов, сколько нужно
для полного понимания проблемы клиента и того, какая им будет получена
польза в результате исполнения задания.
- будут всегда, кроме тех случаев, когда особые отношения с клиентом
делают это ненужным, следить за тем, чтобы он получил письменное предложение,
показывающее задачи, цели, диапазон и, где это возможно, подсчитанное
вознаграждение или его обоснование для предлагаемых услуг или продуктов.
- будут выполнять каждое задание на индивидуализированной основе
и давать рекомендации, специально разработанные, чтобы удовлетворять
опре-деленным требованиям ситуации клиента.
- не будут обслуживать клиента при обстоятельствах или условиях, которые
могут повлиять на их объективность, независимость или честность; они
оставляют за собой право отказаться от задания, если обстоятельства,
не подчиняющиеся их контролю, начнут препятствовать успешному осуществлению
задания.
- будут знакомить клиента с применяемыми принципами, методами и техниками,
с тем, чтобы результаты профессиональной деятельности членов Сообщества
могли оказывать свое влияние и после завершения задания.
- не будут утаивать от клиентов любую свою заинтересованность, которая
может повлиять на качество услуг консультантов.
- Отношения внутри Сообщества
Члены Профессионального Сообщества
- не будут принимать на себя выполнение задания для клиента, если
его в это время исполняет другой член Сообщества, если только не получат
убедительных доказательств, что противоречие между двумя обязательствами
осознано и одобрено клиентом. Члены Сообщества не будут пытаться за-ключить
соглашение с клиентом, имея сведения о соглашении, заключен-ном клиентом
с другим членом Сообщества, если только не получат убедительных доказательств,
что клиенту известно обо всех противоречиях меж-ду этими двумя соглашениями.
- не будут пересматривать работу, выполненную для клиента другим
членом Сообщества, не получив его осведомленного согласия, если только
работа, которая является предметом пересмотра, не завершена или прервана.
- осознавая свою ответственность перед профессиональной деятельностью
и профессиональным сообществом, которая обязывает делиться с коллегами
профессиональными средствами и инструментами, не будут сознательно
без разрешения использовать как официально защищенные авторским правом
данные, методы, материалы или техники, разработанные другими членами
Сообщества, так и те данные, методы, материалы и техники, авторство
которых не оформлено юридически, но известно, что принадлежит членам
Сообщества.
- будут стремиться предоставить возможность для профессионального
совершенствования тех, кто займется их профессиональной деятельностью,
помогая им полностью понять соответствующие функции, обязанности и
ответственность и не отставать от значительных достижений в сфере
их практической работы.
- будут уважать профессиональную репутацию и практическую деятельность
членов Сообщества, других специалистов, работающих в той же профессиональной
области, а также в смежных областях. Однако, это не снимет морального
обязательства сделать достоянием гласности факты неэтичного поведения
коллег и довести это до сведения Сообщества и, если требуется, властей.
- Вознаграждение
Члены Профессионального Сообщества
- не будут исчислять вознаграждение за свою профессиональную деятельность
на любом основании, кроме принятой профессиональной шкалы расценок.
- будут запрашивать разумное вознаграждение за свою профессиональную
деятельность, зависящее, прежде всего, от существа исполняемой деятельности,
принятых обязательств, требуемого времени, компетентности и опыта
исполнителей и необходимости сохранять честность и независимость.
- не будут также принимать вознаграждение от отдельных лиц или организаций
за то, что, выполняя задание клиента, они порекомендуют ему опреде-ленные
оборудование, материалы или услуги.